• Vi tilbyder i øjeblikket kun forsendelse til Danmark, men vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

• Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, uanset beløb. Uanset om du bestiller en enkelt vare eller flere varer, betaler du ingen fragtomkostninger.

• Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller ved at indtaste dit sporingsnummer på følgende side: https://www.postnord.dk/en/tools/track-and-trace/

• Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at sende din ordre til dig så hurtigt som muligt, så du kan begynde at nyde dine nye modetøj!

• Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en problemfri returneringsproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i sidefoden på vores hjemmeside. For at registrere en returnering skal du blot sende os en e-mail. Vores team er klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returneringsprocessen.

• Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil naturligvis sørge for en passende løsning.

• Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny ordre på den ønskede vare. For at starte denne proces, bedes du sende os en e-mail på SUPPORT@SKOVANI.COM

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, mens ordren stadig behandles.

• Indtast din rabatkode i det relevante felt ved kassen. Rabatten vil automatisk blive fratrukket dit samlede beløb.

• Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder Klarna, PayPal og iDEAL. Du kan se de tilgængelige muligheder under kassen.

• Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os for rådgivning.

• Ja, we bieden cadeaubonnen aan. Stuur hiervoor een mail naar: SUPPORT@SKOVANI.COM

• Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

• Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.